Dagelijks maak jij consumenten blij die bestellen bij www.tv-gigant.nl!

Als Klantenservice Medewerker ben je voornamelijk bezig met het beantwoorden van vragen van klanten die bestellen op de website. Dit kan via de mail, live chat of telefoon.

Wij hebben service hoog in het vaandel staan dus geven wij niet ‘zomaar’ standaard antwoord op een vraag of klacht maar juist een creatief, origineel en respectvol antwoord. Een antwoord dat echt 100% past bij de situatie van de klant op dat moment, omdat je heel goed weet dat achter elke bestelling een persoonlijk verhaal en emotie schuilt.

Wij bieden jou het volgende:

1. Vastigheid;
2. Dienstverband van 40 uur per week;
3. Een vast salaris van €2200,- per maand;
4. Werken in een gezellige team;
5. Een verantwoordelijke baan met veel ruimte voor eigen inbreng;
6. Doorgroeimogelijkheden.

Jij beschikt over:

1. Minimaal MBO werk – en denkniveau
2. Je kunt je goed verplaatsen in een klant (sterk inlevingsvermogen)
3. Je hebt kennis van Apple producten en/of Smartphones
4. Je hebt kennis van Microsoft Office
5. Je bent van nature communicatie en creatief